Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 1. Januar 2026
1. Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung der Dienste von RisikoRuhe auf der Domain risikoruhe.club.
RisikoRuhe
Zunfthaus zur Meisen
Münsterhof 20
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764824695
Business ID: CHE-029.240.209
2. Leistungsangebot
RisikoRuhe ist ein Netzwerk für Notfallplanung, Versicherung und Resilienz. Wir bieten folgende Leistungen an:
- Dienstleistungen (Beratung, Planung und Coaching)
- Informationsprodukte (Leitfäden und digitale Handbücher)
- Waren (physische Hilfsmittel und Materialien)
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung über unsere Website absenden und wir diese per E-Mail bestätigen.
4. Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen
4.1 Dienstleistungen
Stornierungen von Terminvereinbarungen sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Erfolgt die Stornierung später, entfällt eine Rückerstattung, da unsere Berater bereits Zeitressourcen reserviert haben. Alternativ können Sie einen Ersatztermin innerhalb von 3 Monaten vereinbaren.
4.2 Informationsprodukte
Nach dem Kauf erhalten Sie sofortigen Zugang zu digitalen Handbüchern und Leitfäden. Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern die Inhalte nicht vollständig heruntergeladen wurden. Bei fristgerechtem Widerruf erstatten wir den bezahlten Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
4.3 Waren
Waren können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Rechnungsbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder stellen auf Wunsch einen Gutschein aus. Eine Übertragung der Ware auf Dritte ist nicht möglich.
4.4 Ausnahmen
Einige spezialisierte Dienstleistungen und personalisierte Informationsprodukte sind vom Widerruf ausgeschlossen, da diese unverzüglich nach Bestelleingang bereitgestellt werden. Hierauf wird in der jeweiligen Leistungsbeschreibung ausdrücklich hingewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Zahlungen erfolgen über die auf der Website angebotenen Zahlungsdienstleister. Das Fälligkeitsdatum entnehmen Sie der Rechnung.
6. Haftung
RisikoRuhe haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen, sowie für sonstige Schäden aus grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.
7. Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter Telefon +41764824695 oder über unser Kontaktformular.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.